Roller och ansvar på webben
För att Region Östergötlands webbplatser och intranät ska vara aktuella, användbara och tillgängliga krävs ett samarbete mellan verksamheterna och det centrala webbteamet. Här beskriver vi de olika rollerna och deras övergripande ansvar.
Det centrala webbteamet
Webbteamet på enheten för digital kommunikation ansvarar för regionens gemensamma webbkoncept, utveckling och förvaltning av webbplatserna.
Webbteamet ansvarar bland annat för att:
- utveckla och förvalta webbplatsernas struktur, design, innehållskoncept och funktioner
- ansvara för startsidor, gemensamma komponenter och andra regionövergripande ytor
- leda och kvalitetssäkra större strukturförändringar och utvecklingsinsatser samt säkerställa att webbplatserna följer regionens webbkoncept
- utveckla och förvalta webbverktyg, mallar, riktlinjer och stödmaterial
- utbilda och stötta redaktörer och webbplatsansvariga
- samordna arbetet med tillgänglighet och säkerställa att lagkrav, riktlinjer och standarder följs
- följa upp användning, sökbeteenden och webbstatistik för att utveckla webbplatserna utifrån användarnas behov
- kvalitetssäkra regionövergripande innehåll och ge råd i kommunikativa frågor och utvecklingsarbete
Webbplatsansvarig
Webbplatsansvarig ansvarar för att den egna webbplatsen utvecklas och förvaltas utifrån verksamhetens mål, användarnas behov och Region Östergötlands gemensamma riktlinjer för webb.
Ansvar
Webbplatsansvarig ansvarar för att:
- säkerställa att webbplatsens innehåll och struktur stödjer verksamhetens mål
- samordna webbplatsens redaktörsarbete
- prioritera behov av utveckling och förbättringar
- vara kontaktperson gentemot det centrala webbteamet
- följa upp webbplatsens kvalitet och användning
- säkerställa att regionens regelverk, riktlinjer och webbkoncept följs.
Kompetenskrav
Webbplatsansvarig ska:
- ha god förståelse för verksamhetens mål och målgrupper
- ha kunskap om webbkommunikation och digital tillgänglighet
- vara väl insatt i regionens webborganisation, webbhandbok och regelverk
- samverka med redaktörer, informationsansvariga och det centrala webbteamet.
Förutsättningar för rollen
Uppdraget ska vara tydligt utpekat av chef och innefatta mandat att initiera förbättringar, prioritera insatser och samordna webbplatsens innehåll och utveckling.
Informationsansvarig
Alla webbsidor ska ha en informationsansvarig. Informationsansvarig ansvarar för att innehållet på sidan är korrekt, aktuellt och kvalitetssäkrat ur verksamhetens perspektiv.
Som informationsansvarig ansvarar du för att regelbundet granska att:
- faktainnehållet är korrekt och aktuellt
- länkar fungerar och leder till rätt information
- publicerade dokument är aktuella
- sidan fortfarande fyller ett syfte för målgruppen
Informationsansvarig och webbredaktör kan vara samma person, men behöver inte vara det. I många fall ansvarar informationsansvarig för innehållets kvalitet medan redaktören ansvarar för publiceringen.
Mer information om rutiner för granskning av webbsidor finns på intranätet:
Informationsansvarig på intranätet (Region Östergötlands intranät) Länk till annan webbplats.
Webbredaktör
Webbredaktören ansvarar för att innehåll på intranätet eller externa webbplatser är aktuellt, relevant, tillgängligt och anpassat efter målgruppens behov. Rollen bidrar till att Region Östergötlands digitala kanaler håller hög kvalitet och följer gällande riktlinjer och regelverk.
Ansvar
Webbredaktören ansvarar för att:
- skapa, publicera och uppdatera innehåll inom sitt ansvarsområde
- säkerställa att innehållet är aktuellt, korrekt och användbart
- skriva och strukturera innehåll enligt principerna för klarspråk och tillgänglighet
- följa webbhandboken och Region Östergötlands regelverk för webbplatser
- regelbundet se över och gallra innehåll
- samverka med informationsansvariga, webbplatsansvariga och det centrala webbteamet
- delta i utbildningar, nätverk och hålla sin kompetens uppdaterad.
Redaktören ansvarar för hur informationen presenteras på webben. Verksamheten ansvarar för att innehållets fakta och sakuppgifter är korrekta.
Kompetenskrav
Webbredaktören ska:
- vara anställd inom Region Östergötland
- ha ett uttalat uppdrag från sin chef
- ha arbetsmässiga förutsättningar att utföra uppdraget
- ha god datorvana och god förmåga att uttrycka sig i skrift
- genomgå obligatorisk redaktörsutbildning
- följa webbhandboken och regionens regelverk.
Förutsättningar för rollen
Redaktörsuppdraget ska vara förankrat hos närmaste chef och det ska finnas avsatt tid för löpande arbete med webbkommunikation.
Senast uppdaterad