webbhandbok

Region Östergötland

Webbhandbok

Roller och ansvar på webben

För att Region Östergötlands webbplatser och intranät ska vara aktuella, användbara och tillgängliga krävs ett samarbete mellan verksamheterna och det centrala webbteamet. Här beskriver vi de olika rollerna och deras övergripande ansvar.

Det centrala webbteamet

Webbteamet på enheten för digital kommunikation ansvarar för regionens gemensamma webbkoncept, utveckling och förvaltning av webbplatserna.

Webbteamet ansvarar bland annat för att:

  • utveckla och förvalta webbplatsernas innehåll, struktur, design och funktioner
  • ta fram riktlinjer och stöd för webbkommunikation
  • utbilda och stötta redaktörer och webbplatsansvariga
  • samordna tillgänglighetsarbetet på webben
  • följa upp användning, sökningar och statistik
  • kvalitetssäkra regionövergripande innehåll
  • ge råd i kommunikativa frågor och utvecklingsarbete.

Webbplatsansvarig

Verksamheter med egen webbplats ska ha en utsedd webbplatsansvarig. Webbplatsansvarig har ett övergripande ansvar för webbplatsens kvalitet, innehåll och utveckling och fungerar som kontaktperson gentemot webbteamet.

Som webbplatsansvarig ansvarar du för att:

  • webbplatsen stödjer verksamhetens mål och uppdrag
  • innehållet möter målgruppernas behov
  • det finns rutiner för uppföljning, översyn och gallring av innehåll
  • redaktörsarbetet samordnas inom verksamheten
  • utvecklingsbehov fångas upp och prioriteras
  • webbplatsen följer regionens riktlinjer och regelverk.

Läs mer: Årshjul för webbplatsansvariga (kommande sida).

Informationsansvarig

Varje sida eller informationsområde ska ha en informationsansvarig.

Informationsansvarig ansvarar för att innehållet är korrekt, aktuellt och kvalitetssäkrat ur verksamhetens perspektiv.

Informationsansvarig och webbredaktör är ibland samma person, men behöver inte vara det. 

Webbredaktör

Webbredaktören ansvarar för att innehåll publiceras, underhålls och utvecklas enligt Region Östergötlands riktlinjer för webbkommunikation.

Som webbredaktör ansvarar du för att:

  • skapa, publicera och uppdatera innehåll
  • anpassa innehållet efter målgruppens behov
  • skriva klart, begripligt och tillgängligt
  • följa webbhandbokens riktlinjer och lathundar
  • regelbundet se över och gallra innehåll
  • bidra till att information är lätt att hitta och använda.

Redaktören ansvarar för hur informationen presenteras på webben. Verksamheten ansvarar för att innehållets fakta och sakuppgifter är korrekta.

Vem kan bli webbredaktör?

För att få redaktörsbehörighet ska du:

  • vara anställd inom Region Östergötland
  • ha ett uttalat uppdrag från din chef
  • ha arbetsmässiga förutsättningar att utföra uppdraget
  • ha god datorvana och god förmåga att uttrycka dig i skrift
  • genomgå obligatorisk redaktörsutbildning
  • följa webbhandboken och regionens regelverk.

För att uppnå hög kvalitet i det publicerade materialet behöver webbpublicering vara en återkommande arbetsuppgift och det ska finnas avsatt tid för uppdraget.

Regelverk för webbplatser

Roller och ansvar beskrivs mer utförligt i regionens regelverk för webbplatser.

Regelverk för Region Östergötlands webbplatser (Region Östergötlands intranät) Länk till annan webbplats.

Behöver du stöd?

Kontakta webbteamet om du:

  • behöver stöd i en kommunikationsfråga
  • är osäker på hur innehåll ska struktureras eller presenteras
  • behöver hjälp att utveckla en webbplats eller ett innehållsområde
  • har frågor om tillgänglighet, sökbarhet eller webbstandarder.